Día del Niño: Retiran juguetes peligrosos

Defensa al Consumidor intensificó los controles en comercios de Once y el Barrio Chino por la proximidad del Día del Niño y retiró preventivamente 885 unidades de juguetes blandos antiestrés comercializados como Squeezy Dumplings. Los productos fueron observados por no cumplir con las condiciones de seguridad exigidas y quedaron bajo resguardo mientras avanzan las actuaciones correspondientes.

En la previa del Día del Niño, Defensa al Consumidor de la Ciudad reforzó las inspecciones en jugueterías y comercios que comercializan productos para chicos, con el objetivo de verificar que los juguetes ofrecidos cumplan con las normas de seguridad y no representen riesgos para los consumidores.

Los operativos se realizaron en comercios de Once y del Barrio Chino, donde los inspectores detectaron juguetes blandos antiestrés comercializados bajo el nombre de Squeezy Dumplings y otras denominaciones similares. A partir de las irregularidades detectadas, se dispuso el retiro preventivo de los productos de los establecimientos inspeccionados.

La medida se originó a partir de una denuncia presentada por la Cámara Argentina de la Industria del Juguete (CAIJ). Según los análisis técnicos realizados sobre estos productos, se detectaron concentraciones de benceno superiores a los límites permitidos por la normativa nacional, situación que representa un riesgo para la salud infantil.

Como resultado de los controles, fueron retiradas 767 unidades en comercios de Once y otras 118 en establecimientos del Barrio Chino. De esta manera, el total de juguetes sacados de circulación ascendió a 885 unidades, que quedaron bajo resguardo mientras continúan las actuaciones administrativas correspondientes.

Defensa al Consumidor también difundió algunas características que permiten identificar un juguete Squeezy original. El empaque debe contar con un código QR de validación que incluya las siglas “AR” y dos tildes.

Además, la caja o etiqueta del producto debe contener en castellano la información correspondiente al fabricante o importador. Estos datos permiten identificar al responsable de la comercialización y constituyen uno de los elementos que los consumidores deben controlar antes de realizar la compra.

Cinco claves para comprar juguetes seguros:

• Los controles oficiales se complementan con una serie de recomendaciones para los consumidores, tanto para las compras realizadas en comercios físicos como para aquellas efectuadas a través de plataformas online.
• Verificar los sellos de seguridad. El juguete debe contar con las certificaciones correspondientes que acrediten que cumple con las normas vigentes.
• Revisar los datos del fabricante o importador. La etiqueta debe identificar al responsable del producto, incluir sus datos de contacto y señalar el país de origen.
• Controlar que las instrucciones estén en español. Las indicaciones de uso y las advertencias deben ser claras y estar redactadas en castellano. La recomendación cobra especial importancia en juguetes eléctricos o que requieran cuidados específicos.
• Chequear la edad recomendada. El producto debe indicar de manera clara para qué edades fue diseñado y advertir cuando no resulte adecuado para determinados grupos.
• Conservar el comprobante de compra. Los juguetes cuentan con garantía legal y guardar el ticket o comprobante permite facilitar cualquier cambio o reclamo que sea necesario realizar posteriormente.

Ante cualquier inconveniente o sospecha vinculada con la comercialización de productos que no cumplan con las condiciones de seguridad, los vecinos pueden realizar una denuncia o solicitar una inspección a través de la página web oficial de la Ciudad.

Las acciones de Defensa al Consumidor son coordinadas por la Secretaría de Gobierno y Vínculo Ciudadano. El organismo también brinda asesoramiento a través de la Línea 147 y de los Puntos de Atención Ciudadana que funcionan en las Comunas.